Es ist jedes Jahr dasselbe – ungefähr zwei Monate vor Weihnachten rauchen bei uns im Vertriebs- und Marketingteam die Köpfe, welche kleinen Aufmerksamkeiten man den nationalen und internationalen Kunden schenken kann. Das ist manchmal gar nicht so einfach, denn es gibt einige Dinge, die man beachten muss.
Es geht schon los bei der Auswahl des Geschenks: Es soll nicht irgendetwas sein, sondern einen Bezug zum Unternehmen haben. Erst letztens habe ich gelesen, dass ca. 76% der Kunden sich an ein bestimmtes Geschenk, dessen Absender und Markenbotschaft erinnern.
Und dann sind da noch die verschiedenen Bräuche unserer internationalen Kollegen zu berücksichtigen: Dimitri Petrowitsch erzählt, dass in Russland das Weihnachtsfest erst im 7. Januar gefeiert wird und man dort die Ankunft von Väterchen Frost und seiner Begleitung Schneeflöckchen erwartet. Krishan Raichand, mein Kollege aus Indien, meinte zu Weihnachten, dass auch auf dem indischen Subkontinent das Weihnachtsfest gefeiert wird, schließlich leben dort 24 Millionen Christen. Anstatt einer Fichte oder Tanne werden in Indien Mangobäume und Bananenstauden geschmückt. Unter den indischen Hindus sei deren Lichterfest Diwali mit dem europäischen Weihnachtsfest vergleichbar. Das wird bereits in der kommenden Woche, am 26. Oktober gefeiert.
Dank unserer neuen Collaboration Plattform ist uns möglich, mit den Marketingverantwortlichen in den ausländischen Niederlassung, der Fiktive Maschinenbau GmbH, auszutauschen. Mal sehen, auf was für ein Geschenk wir uns einigen werden.
Seit Obermann sich den Marketing Planner von doubleSlash genau angeschaut und einige Tage die Community Edition probiert hat, ist jetzt endlich die Entscheidung gefallen. Wir führen in der Fiktive Maschinenbau GmbH den Marketing Planner ein. Obermann hat eingesehen, dass eine solche Marketingsoftware für unsere Arbeit einen wertvollen Nutzen darstellt. Er hat sich für die Software-as-a-Service Variante entschieden und uns erlaubt, den Marketing Planner erst mal für 6 Monate als webbasierte Version zu verwenden und im Unternehmen zu etablieren.
Eines seiner Hauptargumente war vor allem, dass Lars Miller aus der IT entlastet wird, weil man auf die Software zu jeder Zeit, an jedem Ort zugreifen kann. doubleSlash sorgt dafür, dass die SaaS-Variante des Marketing Planner bei uns in der Firma eingerichtet und sogar im Look & Feel der Fiktive Maschinenbau GmbH ausgeliefert wird. Die Software selber wird auch bei doubleSlash gehostet. Ein weiterer Vorteil ist für Obermann auch, dass er eine direkte Kontrollinstanz für das eingesetzte bzw. geplante Budget hat. Wichtig für uns im Marketing und Vertrieb ist natürlich auch, dass wir unseren anderen Standorten & Filialen Materialien zur Verfügung stellen bzw. unsere Kollegen im Ausland auf zentrale Daten zugreifen können. Der Marketing Planner gewährt uns eine unbegrenzte Benutzeranzahl, so haben auch die anderen Teams in Indien und Co. die Möglichkeit aktiv am Marketinggeschehen teilzuhaben. Langfristig betrachtet ist der Marketing Planner eine erste Komponente für die geplante Collaboration Plattform. Sonja Kaiser, Hendrik Claas, Tom Double und natürlich auch ich freuen uns über diese neue Anschaffung im Marketing & Vertrieb.


