Heute meinte ich es besonders gut und betätigte schon um 7:00 Uhr meinen türkisen Wunderknopf am Rechner. Tatsächlich konnte ich mich auch am zentralen Windowsserver anmelden und mein Outlook öffnete sich nachdem ich auch dort meinen Login (von denen habe ich genügend) eingetippt habe. Neben einigen Mails mit dem Subject "Herzlich Willkommen Frau Dr. Slash", sprang mir auch eine Einladung zur Abstimmung des Produktprogramms für die kommenden Messeauftritte ins Auge.

Um 10:00 Uhr war es dann soweit, mein erstes Meeting. Es waren einige Leute dabei, die ich zum ersten Mal gesehen habe. Natürlich unser Chef der Herr Obermann, der mir schon sehr bekannte IT´ler Lars Miller, Sonja Kaiser die Vertrieblerin, ein Hendrik Claas – der Mann fürs Marketing und der Produktionsleiter Karl Zimmermann waren anwesend. Sobald ich mehr über meine neuen Kollegen erfahre, werde ich Euch mehr berichten, doch nun erst einmal zu meinem ersten Meeting selbst.

Ich und Indien

Das erste Thema war natürlich ICH und mein Start in der neuen Firma. Bei einer Tasse viel zu starkem Kaffee stellte sich jeder kurz vor und danach sprachen wir über das eigentliche Thema. Geplant sind nämlich einige Messeauftritte und die etwas aufgeregt wirkende Frau Kaiser erzählte welche wichtigen Kunden sich zu Besuch angemeldet hätten.
Sie meinte, dass sich auch eine Wirtschaftsdelegation aus Indien angemeldet hätte und wir für nächstes Quartal in Indien den Markteintritt planen. Wir wüssten allerdings nicht richtig, wie der Markt dort funktioniert und wie wir die Inder kulturell korrekt anzusprechen haben.

Unpassende Einladungen

Der Mann aus dem Marketing, Herr Claas bestätigte dies mit einem Beispiel welches wohl vorletzte Woche so passiert ist:
Da hatte die Marketingabteilung ein Mailing an die potentielle indische Kundem verfasst, welche die Einladung zur Messe enthielt. Dabei entging uns aber die Tatsache, dass am 16. Juli 2007 das größte Tempelfest Rath Yatra zu Ehren des Gottes Jagannath gefeiert wird. Einladungen an heiligen Feiertagen werden in bestimmten Kulturen oft als Beleidigung empfunden.
Derartige Unkenntnis über den Kunden ist natürlich sehr sehr peinlich und der Schuss ging laut Herr Claas kräftig nach hinten los.

Er fragte in die Runde wie sich sowas künftig verhindern ließe. Die Frage blieb in diesem Meeting unbeantwortet und auch ich habe keine richtige Antwort darauf.