Ich habe versucht auf dem guten alten Postweg eine kleine Infobroschüre zu verschicken und das war fast schon so eine Herausforderung, wie meine E-Mail Versuche.

Excelliste rauf und runter

Dieses Mal war es nicht das Problem des Betreffs oder der Sprache, sondern die Adressen haben mir richtiges Kopfzerbrechen bereitet.
Das Problem ist, dass wir eine unsinnige Adressdatei haben, bei der ich die ganzen Adressen erst anklicken muss, dann in Excel exportieren und dann erst einmal kontrollieren muss. Das ist ein großer Aufwand. Vor allem bei der Zahl der Kunden. Ich saß eine ganze Weile dran, bis ich meine Excelliste fertig hatte. Da das System auch noch etwas überfordert war mit meiner Aktion, musste ich den Export gleich dreimal durchführen.

Die Anrede musste ich von Hand in die Excelliste einfügen. Zuerst habe ich immer das "Sehr geehrter Herr" eingetragen und da ich die Liste ja sowieso durchschauen musste, habe ich nachträglich die Damen abgeändert und mit manchen Kunden ist man auch "per du".

Einfach umständlich

Einige Adressen waren dann auch doppelt gespeichert, bzw. ganze Strassennamen oder Postleitzahlen haben gefehlt. Da musste ich dann erst einmal im Internet danach suchen. Doch das allerschlimmste kommt noch, beim Ausdrucken des Serienbriefes werden die Adressen nach dem Alphabet gedruckt und besser wäre nach der Postleitzahl. Doch das geht nicht und so müssen wir eine Menge Geld dafür bezahlen, dass der Serienbrief unsortiert bei der Post landet.

Ich wäre dankbar, wenn sich etwas finden ließe, dass diese Probleme von allein löst, bzw. einige Schritte vereinfacht. Das zum Beispiel die Adresse automatisch vervollständigt wird, oder auch mit der Umzugsadresse angereichert wird. Dublette sollten sofort rausgeschmissen oder zumindest gekennzeichnet werden. Vor allem sollten die Adressen nach verschiedenen Arten sortierbar sein.